作业帮技术团队:以匠心精神构建行业壁垒

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数据显示,全国每10个孩子就有7个在作业帮学习,与此同时,作业帮也是中国唯一月活用户过亿、唯一进入全网top30的教育类APP。市场竞争激烈,作为成立仅仅7年的在线教育公司,作业帮究竟凭什么能一路高歌猛进?

“拍题是一个super的机会。”在2014年,侯建彬判断,拍题重新开辟了一个之前从来没有存在过的、线上的学习场景。

2015年1月19日,在作业帮上线一周年之际,带有拍照搜题功能的4.0版本正式上线。当天,它的活跃用户数第一次超过了100万。

拍照搜题功能上线的同时,市场上也有很多质疑的声音,认为是在变相帮助孩子抄作业。

作业帮拍照搜题的负责人王岩说,为了避免学生们只是用来抄题,作业帮的拍搜也做了很多特别的设计,比如绝大多数题目都提供详细的解析,不是只能看到答案;利用智能算法对用户疑似仅仅看答案的行为,进行一些提醒和数量上的限制。

今天,很多学生在做家庭作业时,遇到不会做的题目,不用再等着“问老师”,而是打开诸如作业帮这类的App,给题目拍一张照片。

目前作业帮旗下产品累计激活用户超8亿,总日活用户超过5000万,总月活用户超1.7亿,占据了中国K12在线教育流量侧75%以上的份额。作业帮APP也是中国唯一月活用户过亿、进入全网top30的教育类APP。

罗马不是一天建成的,作业帮的拍搜优势,则是靠一行行代码积累起来的。

作业帮智能技术实验室负责人王岩曾说,刚来作业帮的前三个月,比此前工作四年写的代码都多。

起初,作业帮用的还是第三方服务的OCR接口,这个接口最大的问题就是速度慢,识别一张图要10秒。作业帮提出希望能够把识别的速度加快。

2015年4月,侯建彬提出了“攻克天王山”,要把识别的时间从10秒减到3秒。当时,公司里并没有专门学过图片识别的员工,任务就被分到了王岩和程童所在的团队。

王岩坦诚,一开始,他们并不具备提升识别速度的能力。由于没有经验,王岩前期效率非常低,将近两个月的封闭时间,一周六天,每天都工作超过12个小时,一边学习一边摸索,终于做了出来。

这一飞跃给了团队极大的信心。随后,作业帮进一步成为业内第一家把识别响应优化到1秒的公司。时效和体验,一举奠定了作业帮在同类产品中拿下第一,并将这一流量优势持续到了今天。

作业帮的拍搜系统,基于OCR和深度学习技术的结合,经过持续6年的自主研发和数据积累,目前拥有多项OCR、检索和系统专利,功能也在不断拓展,从最初拍单题,拍整页,再到猜你想拍,从搜索答案,到批改,再到打分。数据显示,其小学数学作业的批改整体准确率已经达到98%,而且最快1秒出结果。

但在侯建彬看来,就是这个看起来不那么性感的改进,起到了非常关键的作用。教育产品的增长还是要看口碑,用户在意的是服务的质量。面对激烈的市场竞争,作业帮要保证优势的唯一办法就是要做到,人无我有,人有我优。